近年来，大冶市人民法院以老年群体诉讼需求为导向，为广大老年群体提供一站式便捷诉讼服务，创新能动司法方式，将人文关怀融入诉讼服务全过程，进一步提高了老年群体的司法获得感、幸福感、安全感。

对来院老年人进行“一对一”诉讼辅导

诉讼服务中心配备专门服务引导人员对来院老年人进行“一对一”诉讼辅导，按需提供“全流程陪办引导”，做好咨询解答、协助填表、复印打印、自助设备操作等便利化帮助；书写起诉状等存在困难的，可依法采取口头起诉，引导员有效给予老年人诉讼指导和帮助。

构建适老诉讼服务“绿色通道”

在诉讼服务中心设立“涉老年人绿色通道”，为老年人提供全流程“一站式”、“定制式”诉讼服务，对涉老年人案件坚持“快立、快审、快执”原则，优化办案程序，缩短办案时限，引导调解结案，更好地方便老年人维权。

“爱心专区”配套方便老年人诉讼设施

在诉讼服务中心设立“爱心专区”，配备老花镜、放大镜、扩音器、拐杖、轮椅、急救箱、无障碍通道、爱心专座等设施设备，开设心理咨询室，为老年人诉讼提供诉讼便利。

完善涉老案件“上门服务”   

对高龄、行动不便或居住偏远的老年当事人，优先上门调解、就地开庭、当场调处，提供视频开庭、巡回审理、当场送达等司法服务，加快推进涉老案件办理进度，增强老年当事人公正、高效、便捷、利民的诉讼体验感。

对接人民调解，推进涉老纠纷源头化解

积极探索矛盾纠纷多元化解机制，针对赡养、继承等典型涉老纠纷，联合民政、妇联、乡镇、村及调解组织等力量，优先将老年人纠纷进行人民调解，引导社会力量参与调解，尽可能将纠纷化解在诉讼程序之前，避免矛盾深化。

建立涉老案件回访机制

通过电话、上门等方式定期开展案后回访，针对个案及时进行心理疏导，协同相关职能部门解决生活困难老年人的法律帮扶和经济救助，将司法关怀从法庭内延伸到法庭外。

完善应急保障措施

在立案、调解环节注重收集紧急联系人信息，以备老年人在司法活动中突发重大疾病或意外事件时联系。对各庭室工作人员进行日常急救知识培训，以备诉讼过程中产生突发疾病等意外情况提供紧急救助。

强化老年人权益保护普法宣传

通过集中发放法律知识宣传手册、举办“法官讲法进礼堂”、发布审判白皮书、召开新闻发布会、典型案例通报等多种形式开展普法宣传教育活动，对老年人可能涉及的法律风险进行宣传、提示，降低老年人诉讼维权发生率。

当前我国人口老龄化问题凸显，老年人诉讼维权已成为司法诉讼的高发地之一。大冶法院坚持服务大局、司法为民、公正司法的工作理念，推行适老诉讼服务机制，创建适老型司法新环境，为老年人提供更优、更暖、更全的适老诉讼服务，是坚持“以人民为中心”“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的重要路径和有效举措。